Preguntas frecuentes
¿Preguntas antes de blanquearte los dientes?
Respuestas claras sobre los resultados, la garantía de devolución del dinero de 30 días y el uso de SmilePro.
¿No sabes con cuál empezar?
¿Cuál es el adecuado para ti?
La mayoría de los clientes que compran por primera vez comienzan con el Kit de Blanqueamiento Avanzado y luego usan la pasta dental para mantener el resultado. Las tiras son la opción sin luz para viajar y hacer retoques rápidos.
Kit avanzado
Tu primer plato y las manchas más profundas.
Tiras blanqueadoras
Viajes y recargas.
Pasta dental blanqueadora
Mantenimiento diario de manchas.
*Los resultados individuales pueden variar. Sigue las instrucciones de cada producto.
Resultados y garantía
¿Cuánto durará el resultado del blanqueamiento?
Mantén tus resultados con un retoque de 10 minutos cada 2 semanas. La duración de tu tono depende de tu alimentación y de tu cuidado bucal diario.
¿Qué tipos de manchas eliminan sus productos?
Nuestro kit y nuestros productos blanqueadores actúan sobre las manchas en adultos de 18 años o más.
Nuestros productos actúan sobre las manchas superficiales, la causa más común de la decoloración dental. Estas suelen deberse al tabaco o al consumo habitual de café, té, vino u otras bebidas de colores, como los refrescos de cola.
Con la edad, los dientes también tienden a verse más amarillos. El blanqueamiento también puede ayudar en este caso, aunque el resultado depende del grosor del esmalte. A medida que envejecemos, el tejido interno del diente, la dentina, se vuelve amarillento de forma natural, y el esmalte que la recubre se adelgaza por la abrasión, dejando que se vea más la dentina.
Para obtener el mejor resultado, recomendamos utilizar nuestro Kit avanzado de blanqueamiento dental junto con nuestra Pasta dental blanqueadora.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días para el Kit avanzado de blanqueamiento dental si no está satisfecho con sus resultados. La garantía tiene una duración de 30 días a partir del día en que llega su pedido. Para poder acogerse a ella:
- Contacte con nuestro equipo de atención al cliente en contact@smileproworldwide.com y describa el problema.
- Devuelva todos los artículos recibidos en el kit, incluida la luz LED y los lápices usados.
- No se aceptan devoluciones parciales.
- Se requiere un número de seguimiento de devolución válido.
- SmilePro no cubre los gastos de envío de la devolución.
- La garantía se aplica únicamente a su primera compra, no a las suscripciones ni a pedidos posteriores.
Si su Kit avanzado formaba parte de un paquete, reembolsaremos el precio del Kit avanzado de blanqueamiento dental. No ofrecemos devoluciones ni reembolsos de las Tiras blanqueadoras, la Pasta dental blanqueadora, los Paquetes de lápices blanqueadores, los Cepillos de dientes sónicos, los cabezales de repuesto ni el Esterilizador sónico usados. Esto no afecta a sus derechos si un producto presenta algún defecto. Para obtener todos los detalles, consulte nuestros términos y condiciones.
¿Sus productos para blanquear los dientes funcionan en dientes torcidos?
Sí, nuestros productos funcionan con dientes torcidos. La cubeta bucal es una cubeta universal que no se moldea, diseñada para adaptarse a nuestra luz LED blanqueadora, y no se puede modificar. Su función es evitar que los labios y la saliva retiren el gel de los dientes.
Una vez colocada la cubeta, presiónala suavemente contra la parte frontal de los dientes y luego suéltala. El gel permanece sobre la superficie dental incluso donde la cubeta no está en contacto directo. También puedes usar nuestro Lápiz Blanqueador para aplicar primero el gel directamente sobre los dientes y, después, insertar la cubeta y encender la luz con normalidad.
Usar los productos
¿Cuánto tiempo debo usar el kit de blanqueamiento dental para obtener los mejores resultados?
La mayoría de los clientes nota una diferencia visible en el color de sus dientes después de la primera aplicación de 10 minutos. Para obtener el resultado completo (hasta 8 tonos más blancos), blanquea tus dientes durante 10 minutos al día durante 7 días seguidos. Para obtener mejores resultados, puedes realizar hasta tres ciclos de 10 minutos en una sola sesión, manteniendo el mismo gel.
¿Puedo comer o beber justo después del blanqueamiento?
Después de cada tratamiento, espera 1 hora antes de comer o beber cualquier cosa que no sea agua. Después, disfruta de tu café o té habitual y enjuágate con agua para ayudar a que tus resultados duren más.
¿Sus productos para blanquear los dientes funcionan en carillas, fundas o coronas?
Nuestros productos son seguros para usar en carillas, fundas y coronas, y pueden eliminar las manchas superficiales que se hayan acumulado con el tiempo. Ten en cuenta que no pueden blanquear las restauraciones dentales más allá de su color original.
¿Para quién es adecuado el blanqueamiento dental?
El blanqueamiento dental es adecuado para adultos con dientes y encías sanos y sin problemas dentales activos, como caries, enfermedad de las encías, dientes agrietados o raíces expuestas. Una boca sana ayuda a reducir el riesgo de sensibilidad o irritación y garantiza que los tratamientos de blanqueamiento sean seguros, cómodos y eficaces.
¿Por qué se recomienda el blanqueamiento dental solo para mayores de 18 años?
No recomendamos el blanqueamiento a menores de 18 años, ya que sus dientes aún están en desarrollo.
¿Puedo cepillarme los dientes y usar hilo dental con normalidad mientras utilizo sus productos para blanquear los dientes?
Sí, puedes cepillarte los dientes y usar hilo dental con normalidad mientras utilizas nuestros productos.
Solo recomendamos usar una pasta dental sin flúor justo antes de un tratamiento, ya que el flúor puede dejar una fina capa en los dientes que reduce el resultado del blanqueamiento.
Nuestra pasta dental blanqueadora natural no contiene flúor y es una buena forma de mantener tu sonrisa radiante entre tratamientos.
También puedes cepillarte simplemente con agua para eliminar cualquier resto de comida de la superficie de los dientes antes de cada tratamiento.
No te cepilles justo después de un tratamiento de blanqueamiento, ya que esto puede causar sensibilidad temporal a los alimentos calientes y fríos.
¿Cómo funciona tu molde bucal?
Nuestra cubeta bucal es una cubeta universal que no necesita moldearse y está diseñada para adaptarse a nuestra luz LED blanqueadora. Evita que los labios y la saliva retiren el gel de los dientes, y cubre los dientes superiores e inferiores a la vez para tratar toda la sonrisa de una sola vez.
¿Cómo funciona el proceso de blanqueamiento dental?
El ingrediente activo de nuestra fórmula blanqueadora penetra en el esmalte para alcanzar y descomponer las moléculas que causan la decoloración de tus dientes.
La luz azul aceleradora LED activa la fórmula y acelera el proceso, ayudando a eliminar las manchas.
Descubre cómo funciona el kit avanzado de blanqueamiento dental SmilePro
¿Puedo usar sus productos para blanquear los dientes durante el embarazo o la lactancia?
Desafortunadamente, no recomendamos utilizar nuestros productos durante el embarazo o la lactancia.
¿Puedo usar sus productos blanqueadores dentales si tengo un retenedor fijo en la parte posterior de los dientes?
Sí. Un retenedor fijo no causará ningún problema, porque el blanqueamiento se realiza en la parte frontal del diente y no afecta al retenedor ni al adhesivo que lo sujeta.
¿Puedo usar sus productos blanqueadores dentales si tengo ortodoncia?
Recomendamos esperar hasta que te hayan retirado los brackets antes de comenzar los tratamientos de blanqueamiento dental para obtener el mejor resultado.
¿Se pueden usar sus productos para blanquear los dientes sobre empastes de amalgama?
No recomendamos utilizar nuestros productos si tienes empastes de amalgama, ya que el exceso de gel puede entrar en contacto con ellos. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tus tratamientos dentales, consulta con un profesional de la odontología sobre las opciones disponibles.
Envío y pagos
¿A qué países realizan envíos y cuánto tardan?
Enviamos desde nuestros almacenes en los Países Bajos y el Reino Unido, y procuramos enviar todos los pedidos en un plazo de 1 día laborable. Los plazos de entrega después del envío son:
- Reino Unido: 1-3 días laborables
- Bélgica, Francia, Alemania, los Países Bajos, Portugal y España: 1-4 días laborables
- Irlanda, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Austria, Italia, Chequia, Hungría y Polonia: 3-8 días laborables
- Otros países europeos: 4-8 días laborables
- Todos los demás destinos: 6-12 días laborables
Todos los pedidos se envían con seguimiento. Envío gratuito con seguimiento en pedidos de €63 o más.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos estos métodos de pago seguros:
- Visa, Mastercard, American Express y UnionPay
- PayPal
- Apple Pay, Google Pay y Shop Pay
- Bancontact, iDEAL | Wero y BLIK, donde estén disponibles
¿Cuál es la fecha de caducidad de sus kits de blanqueamiento dental?
El gel blanqueador tiene una caducidad de 24 meses y la fecha está impresa en el envase.
Ingredientes
¿Cuáles son los ingredientes del Kit Blanqueador y del Lápiz Blanqueador?
Nuestro gel blanqueador es una fórmula PAP sin peróxido. Ingredientes: Sorbitol, Aqua, ácido ftalimidoperoxicaproico (PAP), propilenglicol, glicerina, PEG-8, nitrato de potasio, hidroxiapatita, goma de celulosa, hidroxietilcelulosa, goma xantana, sacarina sódica, mentol, metilparabeno, jugo de hoja de Aloe Barbadensis, extracto de hoja de Chamomilla Recutita (Matricaria), aceite de semilla de Punica Granatum, bicarbonato de sodio, propilparabeno.
¿Cuáles son los ingredientes de la pasta de dientes blanqueadora?
Agua purificada, xilitol, tierra de diatomeas, bicarbonato de sodio, carbón activado, aceite de árbol de té, aceite de coco orgánico, goma xantana, ácido cítrico, aceite de menta, aromas naturales.
¿Es seguro blanquearse los dientes con SmilePro?
Sí. Nuestros productos son seguros cuando se usan según las indicaciones. El gel es seguro para el esmalte y está formulado para prevenir la sensibilidad en dientes y encías sanos.
¿Tus productos para blanquear los dientes causan sensibilidad?
Nuestros productos están formulados para prevenir la sensibilidad en dientes y encías sanos. Si ya tienes dientes sensibles, consulta con un profesional dental antes de empezar, ya que podría haber una causa subyacente.
En los dientes sanos, el esmalte protege la capa más blanda de dentina que se encuentra debajo, y las encías protegen las raíces. Si el esmalte se desgasta o la línea de las encías se retrae, la dentina queda expuesta, lo que desencadena dolor en los dientes sensibles.