FAQ
Vragen voordat je je tanden bleekt?
Duidelijke antwoorden over resultaten, de 30 dagen geld-terug-garantie en het gebruik van SmilePro.
Weet je niet zeker met welke je moet beginnen?
Welke is geschikt voor jou?
De meeste klanten die voor het eerst bestellen, beginnen met de Geavanceerde tandenbleekset en gebruiken daarna de tandpasta om het resultaat te behouden. Strips zijn de optie zonder licht voor op reis en snelle bijwerkingen.
Geavanceerde kit
Je eerste gang en diepere vlekken.
Whiteningstrips
Reizen en opwaarderen.
Whitening-tandpasta
Dagelijks vlekkenonderhoud.
*Individuele resultaten kunnen variëren. Volg de aanwijzingen van elk product.
Resultaten en garantie
Hoe lang blijft het bleekresultaat zichtbaar?
Houd je resultaten op peil met elke 2 weken een top-up van 10 minuten. Hoelang je tint behouden blijft, hangt af van je dieet en dagelijkse mondverzorging.
Welke soorten vlekken verwijderen jullie producten?
Onze bleekset en producten werken op vlekken bij volwassenen van 18 jaar en ouder.
Onze producten werken op oppervlakkige verkleuringen, de meest voorkomende oorzaak van verkleurde tanden. Deze worden meestal veroorzaakt door tabak of door regelmatig koffie, thee, wijn of andere gekleurde dranken zoals cola te drinken.
Tanden zien er naarmate we ouder worden vaak ook geler uit. Ook hierbij kan bleken helpen, hoewel het effect afhangt van de dikte van je glazuur. Naarmate we ouder worden, vergeelt het binnenste tandweefsel, het dentine, van nature en wordt het glazuur dat dit bedekt dunner door slijtage, waardoor meer van het dentine zichtbaar wordt.
Voor het beste resultaat raden we aan onze Geavanceerde tandenbleekset samen met onze tandenbleekpasta te gebruiken.
Wat is jullie retourbeleid?
Wij bieden een 30 dagen geld-terug-garantie op de Advanced Tandenbleekset als u niet tevreden bent met uw resultaat. Deze garantie geldt 30 dagen vanaf de dag waarop uw bestelling aankomt. Om in aanmerking te komen:
- Neem contact op met onze klantenservice via contact@smileproworldwide.com en beschrijf het probleem.
- Stuur alle ontvangen artikelen uit de set terug, inclusief het LED-lampje en de gebruikte pennen.
- Gedeeltelijke retourzendingen worden niet geaccepteerd.
- Een geldig trackingnummer van de retourzending is vereist.
- De kosten voor het terugsturen worden niet door SmilePro vergoed.
- De garantie geldt alleen voor uw eerste aankoop, niet voor abonnementen of latere bestellingen.
Als uw Advanced Set onderdeel was van een bundel, betalen we de prijs van de Advanced Tandenbleekset terug. We accepteren geen retourzendingen van en bieden geen terugbetalingen voor gebruikte tandenbleekstrips, tandenbleekpasta, pakketten met whiteningpennen, sonische tandenborstels, vervangende opzetborstels of de Sonic Steriliser. Dit doet geen afbreuk aan uw rechten als een product defect is. Bekijk onze algemene voorwaarden voor alle details.
Werken jullie tandenbleekproducten op scheve tanden?
Ja, onze producten werken ook bij scheve tanden. Het mondstuk is een universeel, niet-vormbaar mondstuk dat is ontworpen voor onze LED-whiteninglamp en kan niet worden aangepast. Het voorkomt dat je lippen en speeksel de gel van je tanden vegen.
Plaats het mondstuk en druk het voorzichtig tegen de voorkant van je tanden, waarna je het loslaat. De gel blijft op het tandoppervlak zitten, ook op plekken waar het mondstuk niet direct contact maakt. Je kunt ook eerst onze whiteningpen gebruiken om de gel rechtstreeks op je tanden aan te brengen en vervolgens het mondstuk en de lamp zoals gewoonlijk in te brengen.
De producten gebruiken
Hoe lang moet ik de tandenbleekset gebruiken om het beste resultaat te bereiken?
De meeste klanten zien al na de eerste toepassing van 10 minuten een merkbaar verschil in de kleur van hun tanden. Voor het volledige resultaat (tot 8 tinten witter) gebruik je het product 7 dagen achter elkaar elke dag 10 minuten. Voor het beste resultaat kun je in één sessie maximaal drie cycli van 10 minuten uitvoeren, met dezelfde gel.
Kan ik direct na het bleken eten of drinken?
Wacht na elke behandeling 1 uur voordat je iets anders dan water eet of drinkt. Daarna kun je zoals gewoonlijk van je koffie of thee genieten. Spoel daarna met water om je resultaten langer te behouden.
Werken jullie producten voor het bleken van tanden op facings, kapjes of kronen?
Onze producten zijn veilig te gebruiken op facings, implantaatkronen en kronen en kunnen oppervlakkige verkleuringen verwijderen die zich daar na verloop van tijd hebben opgehoopt. Houd er rekening mee dat ze tandheelkundige restauraties niet witter kunnen maken dan hun oorspronkelijke kleur.
Voor wie is tanden bleken geschikt?
Tanden bleken is geschikt voor volwassenen met gezonde tanden en gezond tandvlees en zonder actieve tandheelkundige problemen, zoals gaatjes, tandvleesontsteking, gebarsten tanden of blootliggende tandwortels. Een gezonde mond helpt het risico op gevoeligheid of irritatie te verkleinen en zorgt ervoor dat bleekbehandelingen veilig, comfortabel en effectief zijn.
Waarom wordt tanden bleken alleen aanbevolen voor mensen ouder dan 18 jaar?
We raden bleken niet aan voor personen jonger dan 18 jaar, omdat hun tanden nog in ontwikkeling zijn.
Kan ik mijn tanden gewoon poetsen en flossen wanneer ik jullie tandenbleekproducten gebruik?
Ja, je kunt gewoon poetsen en flossen terwijl je onze producten gebruikt.
We raden alleen aan om vlak voor een behandeling tandpasta zonder fluoride te gebruiken, omdat fluoride een dun laagje op de tanden kan achterlaten dat het whiteningresultaat vermindert.
Onze natuurlijke tandenbleekpasta is vrij van fluoride en is een goede manier om je glimlach tussen behandelingen door stralend te houden.
Je kunt ook gewoon met water poetsen om vóór elke behandeling etensresten van het oppervlak van je tanden te verwijderen.
Poets niet direct na een whiteningbehandeling, omdat dit tijdelijke gevoeligheid voor warme en koude voedingsmiddelen kan veroorzaken.
Hoe werkt je mondtray?
Onze mondtray is een universele, niet-vormbare tray die is ontworpen voor gebruik met ons LED-whiteninglampje. De tray voorkomt dat je lippen en speeksel de gel van je tanden vegen en bedekt de boven- en ondertanden tegelijk, zodat je hele glimlach in één keer wordt behandeld.
Hoe werkt het tandenbleekproces?
Het actieve ingrediënt in onze formule voor wittere tanden dringt het glazuur binnen om de verkleurde moleculen op je tanden te bereiken en af te breken.
Ons blauwe LED-versnellingslicht activeert de formule en versnelt het proces, waardoor vlekken worden verwijderd.
Kan ik jullie tandenbleekproducten gebruiken als ik zwanger ben of borstvoeding geef?
Helaas raden we het gebruik van onze producten tijdens de zwangerschap of het geven van borstvoeding af.
Kan ik jullie tandenbleekproducten gebruiken als ik een vaste retainer aan de achterkant van mijn tanden heb?
Ja. Een vaste retainer veroorzaakt geen problemen, omdat het bleken aan de voorkant van de tand gebeurt en geen invloed heeft op de retainer of de lijm waarmee deze is bevestigd.
Kan ik jullie tandenbleekproducten gebruiken als ik een beugel draag?
We raden aan te wachten tot je beugel is verwijderd voordat je begint met tandenbleekbehandelingen, voor het beste bleekresultaat.
Kunnen jullie tandenbleekproducten worden gebruikt op amalgaamvullingen?
We raden het gebruik van onze producten af als je amalgaamvullingen hebt, omdat overtollige gel deze kan bereiken. Als je vragen of zorgen hebt over je tandheelkundige behandelingen, bespreek dan de beschikbare opties met een tandarts.
Verzending en betalingen
Naar welke landen verzenden jullie en hoe lang duurt de verzending?
We verzenden vanuit onze magazijnen in Nederland en het Verenigd Koninkrijk en streven ernaar elke bestelling binnen 1 werkdag te verzenden. De levertijden na verzending zijn:
- VK: 1-3 werkdagen
- België, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Portugal en Spanje: 1-4 werkdagen
- Ierland, Denemarken, Zweden, Finland, Oostenrijk, Italië, Tsjechië, Hongarije en Polen: 3-8 werkdagen
- Andere Europese landen: 4-8 werkdagen
- Alle andere bestemmingen: 6-12 werkdagen
Elke bestelling wordt verzonden met track-en-trace. Gratis verzending met tracking bij bestellingen van €63 of meer.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren deze veilige betaalmethoden:
- Visa, Mastercard, American Express en UnionPay
- PayPal
- Apple Pay, Google Pay en Shop Pay
- Bancontact, iDEAL | Wero en BLIK, waar beschikbaar
Wat is de houdbaarheidsdatum van jullie tandenbleeksets?
De bleekgel is 24 maanden houdbaar en de datum staat op de verpakking.
Ingrediënten
Wat zijn de ingrediënten van de bleekset en de whiteningpen?
Onze bleekgel is een peroxidevrije PAP-formule. Ingrediënten: Sorbitol, Aqua, Phthalimidoperoxycaproic Acid (PAP), Propylene Glycol, Glycerin, PEG-8, Potassium Nitrate, Hydroxyapatite, Cellulose Gum, Hydroxyethyl Cellulose, Xanthan Gum, Sodium Saccharin, Menthol, Methylparaben, Aloe Barbadensis Leaf Juice, Chamomilla Recutita (Matricaria) Leaf Extract, Punica Granatum Seed Oil, Sodium Bicarbonate, Propylparaben.
Wat zijn de ingrediënten van de whitening-tandpasta?
Gezuiverd water, xylitol, diatomeeënaarde, zuiveringszout, actieve kool, tea tree-olie, biologische kokosolie, xanthaangom, citroenzuur, pepermuntolie, natuurlijke aroma's.
Is tanden bleken met SmilePro veilig?
Ja. Onze producten zijn veilig bij gebruik volgens de instructies. De gel is veilig voor het glazuur en ontwikkeld om gevoeligheid van gezonde tanden en gezond tandvlees te voorkomen.
Veroorzaken jullie tandenbleekproducten gevoeligheid?
Onze producten zijn ontwikkeld om gevoeligheid bij gezonde tanden en gezond tandvlees te voorkomen. Als je al gevoelige tanden hebt, raadpleeg dan een tandarts voordat je begint, omdat er een onderliggende oorzaak kan zijn.
Bij gezonde tanden beschermt het glazuur de zachtere laag dentine eronder, en beschermt het tandvlees de wortels. Als het glazuur slijt of het tandvlees zich terugtrekt, komt het dentine bloot te liggen. Dat veroorzaakt de pijn bij gevoelige tanden.